Linksporing

Med linksporing kan du få overblik over den trafik, der skabes gennem dine enkelte nyhedsbreve og automations og hvor præcist de besøgende på din side kommer fra. Husk, at for at få udbytte af linksporing, skal du have opsat en service hertil på dit site.

Om linksporing

Linksporing fungerer gennem UTM parametre: tags i din url, der kan levere information om det enkelte besøg. Hvor kommer besøget fra, hvilket link er klikket, hvilken kategori eller kampagne det hører til mm.

I Ubivox bruger vi som standard tre UTM parametre: source, medium og campaign. Source indeholder den besøgendes indgangssted, altså stedet de befandt sig da de fandt og klikkede på dit link. Medium indeholder mediet klikket kommer fra, og vil i Ubivox’ tilfælde som standard være enten e-mail eller sms. Campaign indeholder projektet eller kampagne, som klikket hører til.

Herunder kan du se forskellen på de to URL’er, ét med Ubivox’s UTM standarder:

www.dineksempelside.dk

www.dineksempelside.dk/utm_campaign=ditnyt1400&utm_source=dinliste&utm_medium=email

Her beskriver UTM parametrene at vores besøg kommer fra nyhedsbrevet “ditnyt“, med ID 1400, at besøgende er kontakt på din liste “dinliste” og at klikket er sket i en e-mail.

Indstilling af Linksporing i Ubivox

Linksporing er som udgangspunkt deaktiveret i Ubivox, og skal slås til for at fungere. Linksporing aktiveres og indstilles på listeniveau. Find den liste, du vil bruge linksporing på, og vælg “rediger liste”. Når listeredigeringen er åben, klik da på fanen “Linksporing”.

Når linksporing er aktiveret, vil der begynde at følge UTM parametre med, når dine modtagere klikker på links i dine mails og sms’er. Ubivox sender som standard det aktuelle nyhedsbrev i kampagne-parameteret, den tilhørende liste i kilde-parameteret, og “e-mail” eller “sms” i medium-parameteret afhængigt af din udsendelsestype. Du kan overskrive disse standarder, og indsætte en brugerdefineret værdi til disse parametre.

Du har også muligheden for at indsætte prefix og postfix på dit kampagneparameter. Dette bruges til at skelne mellem de to typer udsendelse; nyhedsbrev og automation, uden at skulle aflæse og behandle navnet på selve udsendelsen. Et prefix vil lægge sig foran dit tag, og et postfix vil ligge efter. Herunder et eksempel med begge indsat:

www.dineksempelside.dk/utm_campaign=prefix_ditnyt1400_postfix&utm_source=dinliste&utm_medium=email

Vi har i denne guide udeladt indstillingen Prefix på alle links. Denne indstilling bruges, når der skal linkes til visse lukkede sites og intranet, der kan behøve et adgangsgivende prefix. Vær sikker på, at det behøves, før du bruger dette felt, da det kan have betydning for funktionaliteten af dine links. 

Nederst i indstillingerne har du mulighed for at oprette dine egne utm parametre. Du definerer et parameter, og en værdi, som vil findes i forlængelse af din URL.

www.dineksempelside.dk/utm_campaign=ditnyt1400&utm_source=dinliste&utm_medium=email&DitParameter=DinVaerdi

Du kan på denne måde berige fra din liste med tilpassede informationer, der kan igangsætte processer eller påvirke statistik på dit site. Hvis du har brug for kategorisering og information på din trafik, der går dybere end nyhedsbrev, udsendelsestype (automation / nyhedsbrev) og listeinformationer, kan du selv styre og opsætte dem her.

I dit nyhedsbrev

Du har også mulighed for at indsætte linksporing på visse elementer i editoren. På knap-og billedeelementet, kan du indstille en lokal linksporing. Som det vises i feltet inden du indtaster tekst, bruges parameteret utm_content.

Dette kan være et stærkt værktøj, hvis du vil spore hvilken konkret knap eller hvilket billede, der sender din modtager videre fra selve nyhedsbrevet til din side. Du kan lære meget om hvad der engagerer din læser, og hvad de finder indbydende og attraktivt. Du kan udpege hvilke elementer, placeringer og indhold der resonerer hos dine modtagere. Du får altså direkte, nøjagtigt feedback til dit arbejde med design af dine breve.

---

---