Når du oprettes som bruger på en aktiv konto i Ubivox, skal du sætte 2-faktor-autentificering (2FA) op. Det gør vi for at sikre det højst mulige sikkerhedsniveau på din konto, så andre ikke kan få adgang til de persondata, du opbevarer hos os, og for at sikre både din konto og platformen imod misbrug.
Sådan sætter du 2FA op
Når din bruger er blevet oprettet af administrator på kontoen, får du en velkomstmail, hvor du bliver bedt om at vælge et kodeord til din konto.
Når du klikker på linket bliver du bedt om at indtaste et kodeord.
Dernæst kan du logge på din Ubivox-konto. Ved første login bliver du bedt om at sætte 2FA op.
2FA kræver en app på din telefon, som du kan bruge til at generere engangskoder. Det kan f.eks. være Microsoft Authenticator, Google Authenticator, eller den gratis løsning, FreeOTP. Din arbejdsplads har muligvis allerede en app de anbefaler du bruger, og så bruger du selvfølgelig bare den.
Åbn app’en på din telefon og tilføj en ny konto. Du kan nu scanne QR-koden fra Ubivox, og kontoen bliver tilføjet til din app. Indtast den kode app’en har genereret og klik på “Aktiver 2FA”.
Du bliver nu viderestillet til loginsiden, hvor du skal logge ind på ny.
Fremover vil du blive bedt om at indtaste en engangskode fra din app hver gang du vil logge på.
Du har nu opsat din 2-faktor. Det er vigtigt at du vedligeholder adgang til din authenticator, for at du kan tilgå Ubivox. Hvis du skifter telefon eller PC, skal du huske, at din adgang til Ubivox skal overflyttes til din nye enhed.
Som nævnt øger 2-faktor-autentificering sikkerheden på din Ubivox-konto, da andre både skal have dit brugernavn, dit kodeord og din 2FA-app på din telefon for at kunne logge ind som dig.
Hvis du mangler information eller hjælp, som du ikke finder her på guide sitet, er du altid velkommen til at kontakte vores support!
support@ubivox.com / tlf. 70 70 13 37