I denne guide har vi samlet en række videomaterialer, du kan bruge til at sikre en god start på Ubivox’ nye platform. Der er samlet omkring en times video i denne artikel, og den tilbyder hermed en relativt grundig gennemgang af de centrale systemer, du skal bruge til din flytning.
Vi opfordrer selvfølgelig til, at du ser alle videoer i serien, der er relevante for dit brug og din vante opsætning af Ubivox. Dette er den hurtigste måde, du kan få et stærkt fodfæste på nye platform. Vi anbefaler, at du åbner video i én fane, og Ubivox i en anden, og følger med trin for trin.
Når du er færdig, har du forhåbentlig en bedre fornemmelse for navigation på den nye platform, og en idé om, hvordan du kommer videre med opsætningen af din egen e-mail kladde og dine egne lister.
Her i vores flytningsperiode udvikler vi hyppigt på løsningen, baseret på de vores brugeres oplevelser. Der kan forekomme mindre forskelle mellem video og app. Hvis du oplever forvirrende ændringer, så spørg os endelig i supporten.
Introserien til Ubivox’ nye platform
1: Startindhold på din nye konto
I denne video, vil du blive introduceret til de centrale fornødenheder for en flytning. Du vil derudover blive vist rundt i det indhold din konto har, når den oprettes. Hvis du allerede har kigget dig omkring i app’en, og har et godt billede af hvad din organisation skal gøre for at gennemføre din flytning, kan du springe til video 2.
Har du ikke oprettet din nye konto på den nye platform, så kan du gøre det her.
Du kan læse mere om de trin, du skal igennem før du flytter her.
2: Nyhedsbreve og den nye editor
I denne video, vil du blive introduceret til udformningen af nyhedsbreve, start til slut. Vi har en ny, mere præcis opdeling i 3 trin, som du vil komme igennem, bestående af indstillinger, design og afprøvning. Du vil få vist, hvordan den nye designer fungerer, og få mulighed for at afprøve dens mest centrale elementer.
3: Automations
I denne video vil du blive introduceret til Ubivox’ videreudvikling af forløb: ‘Automations’. Disse lader dig udsende til enkelte modtagere baseret på triggers, som eksempelvis dato, opdatering af data eller tilmelding.
For brugere der tidligere har benyttet forløb, er det vigtigt at orientere sig i automations.
Der er til demonstrationen af medlemshandlinger oprettet et custom datafelt i denne video. Hvis du selv vil oprette et datafelt til en lignende opsætning, så kan du finde dine listeindstillinger her, som du kan lave din opsætning i.
Du kan også nøjes med at lave en ændring til et vilkårligt eksisterende datafelt på din liste, som eksempelvis navnefeltet selve kontakthandlingen udløses på.
4: Lister, formular og brugere.
I denne video vil du blive introduceret til lister og brugere. Du får vist hvordan det nye listeroverblik ser ud, og hvordan du læser informationer på den enkelte kontakt. Du får derudover indblik i opsætning af formularer og systembrugere, som kan være nødvendigt for dig at opsætte, før du benytter flytteværktøjet.
5: Flytteværktøjet
Vi har endnu ikke din video klar til flytteværktøjet. Vi har dog heldigvis en udførlig guide til brug af værktøjet her. Selve betjeningen af flytteværktøjet tager få minutter for den almindelige bruger.
Denne video er endnu under udarbejdelse.
Hvis du mangler information om flytteværktøjet, før du kan afgøre din tilgang til flytningen, så kan du læse nærmere om detaljer her.
Øvrige funktionaliteter
I ovenstående videoer omtales segmentering og SMS. Vi har herunder 2 videoer, der kan introducere dig til funktionaliteten.
SMS
I denne video kan du stifte bekendtskab med de nye muligheder indenfor SMS udsendelser. Læs mere om SMS her, eller skriv til supporten, hvis du ønsker at benytte dig af SMS.
Segmentering
I denne video kan du få en introduktion til vores nye segmenteringsværktøj, som kan noget mere, end du er vant til. Dette er specielt nyttigt, hvis du bliver bekvem med automations.