Flyt din data til den nye platform

VIGTIGT: Vi anbefaler på det kraftigste, at du venter med at migrere din data, til du er bekvem nok på den nye platform, til at tage den i brug.

Din nye konto dannes med elementer som lister, afsenderprofil mv., du kan bruge til at afprøve platformen, før du starter din flytning.

Vi flytter Ubivox til en ny, stærkere platform, og vi har selvfølgelig sørget for, at det bliver så let som muligt at flytte. Med vores flytteværktøj, kan du kopiere størstedelen af din nuværende data, sikkert og let, til den nye platform.

Flytteværktøjet lader dig flytte følgende data:

• Lister og kontakter
• Afsendte nyhedsbreve
• Mediefiler og billeder
• Afsenderprofiler
• Datafelter og kontaktdata
• DKIM opsætning

Flytningen af data, påvirker ikke din data på den eksisterende platform. Du kan tænke på denne dataflytning som en kopiering, eller en eksport. 

Følgende guide instruerer i hvordan du bruger flytteværktøjet, og hvordan du sørger for, at din data lander som du ønsker. For at få udbytte af denne guide, er det nødvendigt at have en konto på den nye platform. Hvis du ikke har en, kan du få en her.

Forbind til din eksisterende Ubivox konto

For at starte flytteprocessen, skal du være logget ind på både den eksisterende platform og den nye. Du skal bruge information fra den eksisterende platform, for at identificere din konto i flytteværktøjet. Start med at klikke på silhouettemenuen i øverste højre hjørne, hvor du finder flytteværktøjet. 

På denne side, skal du indtaste de oplysninger, som skal identificere din konto på den eksisterende platform. Du skal finde en Host URL, et XML-RPC brugernavn og et API password. Dette er API information, der kun kan findes på den eksisterende platform, og du kan altså ikke benytte dine almindelige kontodetaljer.

Oplysningerne finder du på den eksisterende platform, ved at klikke på menupunktet konto, og vælge sikkerhed i dropdown menuen. Navigér herefter til API-autentificering fanen, hvor vi finder de oplysninger vi skal bruge. 

Øverst på siden finder du dit Host URL og XML-RPC brugernavn.

Indtast din Host URL og dit XML-RPC brugernavn i felterne på den nye platform.  

Dit kodeord skal du generere i sektionen underneden. Hvis der ikke eksisterer kodeord, eller du ikke kan huske kodeordet ud fra det givne hint, kan du generere et nyt på knappen nyt kodeord. Dit nye kodeord vil fremhæves i et adskilt vindue. Kopier kodeordet, og indtast det i feltet API password på den nye platform.  

Del ikke dette kodeord med andre. I panelet har du mulighed for at slette kodeordet efter brug. 

Det sidste valg du skal træffe i denne menu, er at vælge om du vil importere dine kontakter til én samlet liste.

På vores nye platform er kontakters relation til lister simplificeret, og kontakter er mere direkte knyttet til enkelte lister. Hvor du før havde en enkelt kontaktprofil der kunne abonnere på dine forskellige lister, oprettes dine kontakter isoleret på hver enkelt liste.

Sammen med vores simplificering af lister og kontakter, har vi udvidet kapabiliteten af vores segmenteringsværktøj betydeligt. Du kan med dette opnå den samme fleksibilitet, som du har i dit eksisterende set-up, samtidigt med, at du reducerer antallet af lister.

Fremover vil hver enkelt kontakt på hver enkelt liste tælle imod dit kontaktloft, så det er fornuftigt at overveje, om du vil lave en listesamling. Kontakt os, hvis du er i tvivl om det rigtige for dig.

Når du har besluttet dig, kan du klikke på knappen ‘Test log-in oplysninger‘. Hvis alt er indtastet korrekt, åbnes mapping-menuen til din eksisterende data, som lader dig gennemføre den afsluttende del af flytningen.  

Mapping af dine felter

Du skal nu mappe din data fra den eksisterende platform, så den placeres og behandles rigtigt, når den flyttes. Du skal starte med at mappe den passende data til Ubivox’s nye standardfelter. Når du mapper data til et standardfelt kan dataen bruges til demografisk overblik og statistik, og andre mindre genveje og integrationer i resten af systemet.  

I venstre side af mapping menuen findes datafeltets navn i den nye platform. Vælg i drop down menuen til højre dit tilsvarende eksisterende datafelt. Hvis du ikke har et datafelt i drop-down menuen, der passer til standardfeltet, skal det blot springes over.  

De enkelte standardfelter vil altid kunne slås til og fra på listen fremadrettet, men er gode at få mappet her, da de tilbyder høj tilgængelighed og fleksibilitet. 

Du får flyttet alt din data – den data du ikke mapper til standardfelterne, vil blive oprettet som almindelige datafelter, du kender fra den eksisterende platform.

Når du har mappet alle relevante standardfelter, skal du klikke på videre.  

Du vil nu få vist en oversigt over din mapping. Brug et øjeblik på at bekræfte, at du i denne oversigt ser de datafelter, du har på den eksisterende platform.  

Hvis du mener, at der er visse datafelter, du ikke længere bruger, eller ved at du ikke vil bruge i fremtiden, kan det være en god idé at notere det, så du ikke importerer overflødig data. Du kan enten slette disse felter i Ubivox 1 før du flytter din data, eller slette dem efter flytningen til den nye platform. En flytning som denne er en god anledning til oprydning.  

Når du har tjekket at din data er som forventet i oversigten, kan du klikke på importér. Herefter vil din import af data vil gå i gang.

Kom i gang med den nye platform

Din data er nu på vej. Ventetiden på din import kan variere, men den er typisk færdig indenfor et par minutter. Du får besked på den e-mail adresse du har tilknyttet kontoen, når din import er færdig. 

Når din flytning er færdig, kan du kigge dig omkring på den nye platform og bekræfte, at din data er flyttet. Du finder de relevante sider i den nye topbar. 

Du kan under menupunktet nyhedsbreve tilgå nyhedsbrevsoversigten. 
Klik på det enkelte nyhedsbrev, for at åbne en visning af nyhedsbrevet. Klik på elementmenuen, for at se statistik indsamlet i den eksisterende platform. 

Du kan under menupunktet lister tilgå listeoversigten.  
Du kan klikke på den enkelte liste, for at åbne kontaktoversigten, og her klikke på den enkelte kontakt, for at åbne kontaktprofilen. Du kan gå til listeoversigten, og klikke på elementmenuen “redigér liste”, for at se, at dine datafelter er oprettet som forventet. Alternativt, kan du bekræfte, at datafelter og deres indhold stemmer, ved at besøge forskellige kontaktprofiler på henholdsvis den nye og eksisterende platform. 

Du kan under menupunktet mediearkiv tilgå det nye billedværktøj. 
Du kan klikke på dit mediearkiv, og bekræfte, at dine billeder er flyttet korrekt, og organiseret som forventet. 

Du kan i silhouettemenuen under afsenderprofiler tilgå oversigten for afsenderprofiler. 
Her kan du se dine kontaktprofiler, og klikke på dem, for at bekræfte deres detaljer. 

Sådan. Du har nu flyttet din data, og kan tage den nye platform i brug. 🙌

Vores nye platform er grundigt moderniseret, og der vil være uundgåeligt være ændringer for dine vaner i Ubivox. Vi foreslår derfor, at du gennemgår vores introduktionsguides, som får dig omkring det basale af brugen af den nye platform.  

Ved brug af vores guides kan du så hurtigt som muligt kan gøre den nye platform til din hjemmebane, og forhåbentligt betjene Ubivox hurtigere, bedre og mere effektivt end før.

---

Når du er klar til at aktivere din nye konto

Hvis du har spørgsmål til processen sidder vi klar til at besvare dine spørgsmål på live-chat i Ubivox eller tlf. 70 70 13 37.

Udenfor åbningstiden kan du altid sende os en mail på support@ubivox.com.